Ловить тех, кто «Уходит с сайта»

Окно появится, если сервис заметит, что человек собирается покинуть страницу. Триггер работает по-разному на компьютерах и телефонах из-за способов взаимодействия с экраном.

На компьютере Браузер отслеживает движение курсора вверх — к меню, кнопке «назад» или закрытию вкладки.	На мобильном Курсора нет, поэтому браузер не может получить прямой жест «собираюсь закрыть страницу».
На компьютере это предсказуемое поведение: если курсор уходит в зону управления вкладкой, это почти всегда значит, что человек собирается уйти. В такие моменты окно покажется сразу.	Тут браузер ориентируется на косвенные признаки: резкую прокрутку вверх, переключение вкладки или период бездействия. Окно откроется, когда система словит такие действия.

На любом устройстве принцип один: окно появляется, когда человек прекращает взаимодействовать со страницей.

Была ли статья полезной?

Если инструкция не помогла решить ваш вопрос
— напишите нам в поддержку. Мы поможем ;)