Почему не фиксируются цели WP_dialog_whatsapp и WP_dialog_telegram?

Цели фиксируются только при первом обращении человека, когда в CRM создаётся новый лид.
Если номер уже есть в CRM — система считает это продолжением диалога, и повторная цель не ставится:

• Человек написал впервые → CRM создала лид → цель зафиксировалась.
• Человек уже был в CRM → диалог продолжается → цели больше не будет.